18 hasznos asszertív mondat a munkahelyre és otthonra! Így mondj hatékonyabban nemet, kérj gondolkodási időt, mondd el mi van benned, adj visszajelzést, vagy jelezd a másiknak, hogy megértetted. 

Íme néhány asszertív mondat, amit azonnal elkezdhetsz használni a munkahelyen vagy otthon!

Nemet mondás

1. Köszönöm, nem. (klasszikus :D)
2. Nagyon hasznosnak/izgalmasnak/érdekesnek gondolom, amit mondtál, ugyanakkor nem fogok tudni most ehhez csatlakozni.
3. Köszi, hogy rám gondoltál, de azt hiszem, most ezt elengedem. Sajnos nincs annyi időm, hogy a megérdemelt mélységben tudjak ezzel foglalkozni.
4. Értem, hogy segítségre van szükséged, ugyanakkor azt látom, nem én leszek erre a megoldás.
5. Értékelem, hogy Te ennyire élvezed a főzést/siklóernyőzést/, de ez nem az én pályám.

Időkérés

1. Szükségem van egy kis időre, hogy átgondoljam. Vissza tudunk rá térni holnap délelőtt?
2. Hm… Ezt most így nem tudom. Gondolkodhatok rajta egy kicsit?
3. Hú, nagyon fontos, amit mondasz. Sajnos nem tudok most annyi időt szánni erre, amennyit megérdemel. Meg tudunk beszélni egy találkozót, ahol visszatérünk rá?

Én-közlés

1. Félni kezdek, amikor így beszélsz. Megtennéd, hogy visszatérsz a megszokott hangerőhöz?
2. Múlt hónapban egyedül takarítottam ki a lakást, amikor jöttek a nagynénédék. Kevésbé lennék kimerült és ideges, ha most segítenél ebben. Mikor tudjuk szerinted együtt kitakarítani a házat?
3. Amikor nem kaptam választ a javaslatomra a megbeszélésen, dühös lettem, mert azt gondoltam, hogy nem értékes, amit mondok. Kaphatnék most visszajelzést ezzel kapcsolatban?

Visszajelzés

1. Örömmel hallom, hogy Te magyarázod az új kollégáknak a CRM rendszer használatát. Ez azt jelenti nekem, hogy fontosak Neked az itteni értékek.
2. Hálás voltam, hogy tegnap egy órával tovább bent maradtál. Nélküled nem tudtuk volna befejezni a projektet a mai határidőre. Köszönöm!
3. Igazán lebilincselőnek gondoltam az előadásod: jól volt strukturálva, áttekinthető mennyiségű anyag volt a diákon, profik voltak a képek, és még néhány viccet is becsempésztél. Némi gyakorlással szerintem a megengedett 10 percbe is bele fog férni. Összességében, szép munka volt. Csak így tovább!
4. Olyan kéthavonta hívod fel a nagymamádat. Szerintem ő örülne a heti rendszerességű kapcsolatnak is Veled. Mi van benned ezzel kapcsolatban? Nehéz valamiért felhívni?
5. Szeretnéd, ha adnék visszajelzést a prezentációddal kapcsolatban?

Meghallgatás

1. Ha jól értem, azt mondod, hogy …….. Ezzel két ponton nem értek egyet: ……… Ezeket hogy látod?
2. Szeretnék tisztán látni, hogy mit értettél meg abból, amit mondtam. Lenne kedved megosztani, mi van benned erről?

Neked milyen helyzetekben lenne szükséged asszertív mondatokra? Írd meg lent, és ha összegyűlik az anyag, készítünk egy másik cikket a legnépszerűbb felvetések alapján.

Ha pedig gyakorolnád is a fent olvasottakat, szeretettel várunk egy asszertív kommunikáció tréningen!

Források

• https://www.pexels.com/photo/blur-close-up-flower-hands-460295/

Hozzászólások

hozzászólás