konfliktuskezelés
2025-04-17
Hogyan kezeld, ha a kollégád dühös lesz? – 5+1 technika a nyugodt és tiszteletteljes munkahelyi légkörért.
2025-02-02
3 egyszerű lépés a nemet mondás és a határszabás megvalósításához a munkahelyeden! Mit mérlegelj, és hogyan csináld? Nemet mondás tippek.
2024-08-11
Összegyűjtöttünk 9 jógyakorlatot nehéz ügyfelek és trükkös szituációk hatékony kezelésére. A 9 legnehezebb ügyfélszolgálati forgatókönyv.
2024-06-23
Tíz alaptörvény, amit ha betartasz, a nehéz helyzetek önmaguktól lehetőséggé változnak. A konfliktuskezelés win-win-win módszere.
2024-04-02
A nehéz beszélgetések néha annyira nehéznek tűnnek, hogy inkább elkerüljük őket. 5 tipp a felkészüléshez és a lebonyolításhoz!
2023-10-23
A tisztességes küzdelemnek a kommunikációban is vannak szabályai – íme 9 alapszabály, hogyan légy fair a munkahelyen és otthon! Vitáznál? Pillants rá ezekre a szabályokra és emlékeztesd magad rájuk a vita során. Sokat fog segíteni […]
2023-08-22
A hatékony konfliktuskezelés segít javítja a kapcsolatainkat és növeli önértékelésünket. Íme, 32 tipp a javuló konfliktuskezelésért!
2017-06-05
Konfliktuskezelés alapok, technikák otthonra és a munkahelyre. A nézeteltérések előre vihetnek! Az egyetlen kérdés, hogy ki tudjuk-e használni a bennük rejlő lehetőségeket.