Néhány másodperc alatt eldől, hogyan reagálsz egy stresszes helyzetben. Ismerd meg a 6 másodperces szabályt, a régi minták működését és az asszertív kommunikáció alapjait.
Tények és tévhitek az asszertivitás kapcsán. Rendíthetetlen Buddha nyugalom? Mesterkélt beszédmód? Bicskanyitogató önérvényesítés? Lássuk mit jelent és mit nem!
Az asszertív kommunikáció dzsungele tele van rejtett csapdákkal, amelyekbe legjobb szándékunk mellett is könnyű beleesni. Íme egy gyűjtemény az asszertív kommunikáció leggyakoribb hibáiról.